12個(gè)敞開(kāi)式窗口同時(shí)開(kāi)展抽血、取樣服務(wù)，兩處進(jìn)出口通道同時(shí)開(kāi)放、有效緩解高峰時(shí)段人流，留取尿液、糞便標(biāo)本的衛(wèi)生間與標(biāo)本收集專(zhuān)窗相隔僅有5米……近日，全新提檔升級(jí)后的義烏市中心醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心門(mén)診化驗(yàn)室正式亮相。與原先的門(mén)診化驗(yàn)室雖只有一墻之隔，但科學(xué)合理的診室布局、井然有序的就診流程、干凈整潔的就診環(huán)境，讓不少市民直呼“高大上、很亮眼”。
全新啟用的臨床檢驗(yàn)中心門(mén)診化驗(yàn)室占地150㎡，共設(shè)立12個(gè)服務(wù)窗口，其中1-10號(hào)窗口為采血窗口，11-12號(hào)窗口為標(biāo)本收集專(zhuān)窗，較原先新增4個(gè)采血窗口、1個(gè)標(biāo)本收集專(zhuān)窗，大大減少了病人排隊(duì)等候的時(shí)間。與此同時(shí)，全新的門(mén)診化驗(yàn)室開(kāi)放了兩處進(jìn)出口通道，一處設(shè)置在門(mén)診三樓，入口醒目位置放置了3臺(tái)全新的取號(hào)機(jī)；另一處入口在門(mén)診樓與醫(yī)技樓連廊處，入口處設(shè)立供留取標(biāo)本病人專(zhuān)用的衛(wèi)生間。
中心醫(yī)院檢驗(yàn)科副主任傅曉娟表示，近年來(lái)，隨著相關(guān)業(yè)務(wù)量的不斷增加，原來(lái)的門(mén)診化驗(yàn)室因空間小、窗口少、場(chǎng)地舊等原因，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足患者就診的需求。為此，中心醫(yī)院全面規(guī)劃、綜合布局，在充分收集、聽(tīng)取就診市民意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，對(duì)臨床檢驗(yàn)中心門(mén)診化驗(yàn)室進(jìn)行“改頭換面”式的改造，旨在向市民提供更加便捷、溫馨、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
“我是中心醫(yī)院的老朋友了，其實(shí)每次過(guò)來(lái)都能感覺(jué)到醫(yī)院的環(huán)境在變好，這次來(lái)發(fā)現(xiàn)抽血大廳的變化‘令人驚喜’，整體的環(huán)境、服務(wù)都非常不錯(cuò)?！被加新阅I炎的駱大爺需要定期來(lái)院復(fù)查，抽血、留取尿液標(biāo)本是他的“固定動(dòng)作”。對(duì)于標(biāo)本收集專(zhuān)窗與衛(wèi)生間距離的大大縮短，老人很是欣喜，“必須重點(diǎn)表?yè)P(yáng)！原來(lái)都要繞一大圈去對(duì)面的廁所留樣本，現(xiàn)在真的就是幾步路的距離，窗口也是設(shè)在離廁所最近的位置，非常方便！”
對(duì)于寶爸龔先生來(lái)說(shuō)，全新的門(mén)診化驗(yàn)室不僅是硬件上的升級(jí)，小細(xì)節(jié)上的變化讓他覺(jué)得很暖心?！叭ツ昴甑讕е⒆觼?lái)看過(guò)病，抽血的窗口有點(diǎn)偏高、上面還有玻璃窗，加上孩子一直在哭鬧，我們家長(zhǎng)和里面的工作人員都挺費(fèi)勁的?；蛟S這個(gè)窗口高度的變化很微小，是否有上方的玻璃窗對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)影響也不大，但對(duì)于家長(zhǎng)們而言，我覺(jué)得這份變化值得點(diǎn)個(gè)贊?！?/span>
更新改造后，門(mén)診化驗(yàn)室入口與婦產(chǎn)科診區(qū)入口不再相對(duì)，這讓不少孕媽覺(jué)得“很友好”?！懊看蝸?lái)產(chǎn)檢這邊都挺擁擠的，加上來(lái)來(lái)回回抽血化驗(yàn)的人也比較多，坐在這邊等候區(qū)覺(jué)得有點(diǎn)嘈雜，目前的話候診區(qū)域就會(huì)比較安靜舒適。”孕媽何女士說(shuō)。
小窗口、大改變，小細(xì)節(jié)、大服務(wù)，臨床檢驗(yàn)中心門(mén)診化驗(yàn)室的窗口改造，是醫(yī)院文明服務(wù)的進(jìn)步，更是醫(yī)院“以病人為中心”的縮影和體現(xiàn)。下一步，臨床檢驗(yàn)中心將進(jìn)一步優(yōu)化標(biāo)本采集、傳輸流程，增設(shè)信息化、電子化、科技化服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療水平，優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，智能化的管理模式，為義烏百姓健康保駕護(hù)航。
中心醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心
義烏市中心醫(yī)院檢驗(yàn)科創(chuàng)建于1953年，是義烏市重點(diǎn)學(xué)科，科室按國(guó)家Ⅱ級(jí)生物安全實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，包括臨床血液實(shí)驗(yàn)室、臨床體液實(shí)驗(yàn)室、急診化驗(yàn)室、發(fā)熱（腸道）門(mén)診實(shí)驗(yàn)室、臨床生化實(shí)驗(yàn)室、臨床免疫實(shí)驗(yàn)室、臨床微生物實(shí)驗(yàn)室、細(xì)胞（骨髓）室、染色體檢查實(shí)驗(yàn)室、基因擴(kuò)增（PCR）實(shí)驗(yàn)室、流式細(xì)胞實(shí)驗(yàn)室、標(biāo)本收發(fā)室等部門(mén)。
科室現(xiàn)有醫(yī)技人員56人，其中主任技師4人，副主任技師15人，副主任醫(yī)師1人，碩士學(xué)位 6人。現(xiàn)有在研課題7項(xiàng)，包括國(guó)家衛(wèi)健委重大科技專(zhuān)項(xiàng)子課題1項(xiàng)。
目前，科室擁有56臺(tái)先進(jìn)儀器，已開(kāi)展檢測(cè)項(xiàng)目456項(xiàng)，主要領(lǐng)先技術(shù)包括分子生物學(xué)檢測(cè)、瘧疾實(shí)驗(yàn)診斷，其中結(jié)核分子診斷、流感病毒核酸檢測(cè)、乙肝病毒耐藥基因檢測(cè)處于全省領(lǐng)先水平。
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