“您好,我只是一個日間小手術(shù),今天早上辦入院,明天可以手術(shù)嗎,這樣連著周末可以多休息兩天再去上班。”
“您放心,您的院前檢查都可以在這里一站式完成,另外根據(jù)最新入院政策的24小時核酸要求,您現(xiàn)在做了下午就可以出結(jié)果,下午就能順利入院。”
12月13日上午,在義烏市中心醫(yī)院入院準備中心,葉女士(化名)順利、如愿完成住院辦理。她表示,自己上一回陪著家里老人辦住院已經(jīng)是好幾年前的事,沒想到如今辦理入院已經(jīng)變得“如此便捷、如此快速、如此貼心”?!耙环矫娲_實大大節(jié)省了時間,另一方面,地點設(shè)在門診入口一眼就能看到,對于一些對醫(yī)院環(huán)境不太熟悉的病人非常友好!”
近日,義烏市中心醫(yī)院全新入院準備中心正式啟用,地點升級、服務(wù)升級、暖心升級!
新入院準備中心位于門診唯一入口處,地理位置優(yōu)越,患者等候區(qū)較之前更為寬敞,中心設(shè)4個入院辦理服務(wù)窗口,延續(xù)午間不停診暖心服務(wù)。新增院前采血窗口2個、院前B超及院前心電圖室各一間,這也就意味著,有院前檢查要求的住院患者可在同一區(qū)域一站式完成各項檢查。目前,住院患者最快可在6小時內(nèi)入院,即當日預(yù)約、當日入院;對于部分日間手術(shù)病人來說,入院后就可直接安排手術(shù),其等待檢查時間、住院時間又再次縮短。
當前,根據(jù)疫情防控最新要求,新入院患者、陪護人員憑 24 小時內(nèi)核酸陰性報告入院,為方便住院患者,入院準備中心設(shè)立單獨入院病人核酸采樣區(qū)域,確保安全、高效,再一次大大縮短了患者住院等待時間。
中心醫(yī)院于2018年6月創(chuàng)新打造一站式入院準備中心,近年來在不斷改進和優(yōu)化服務(wù)流程、打通住院辦理繁瑣環(huán)節(jié)中下功夫、出實招、見成效,扎實推進“最多跑一次”改革,深入踐行“一切為了病人、一切服務(wù)病人、一切方便病人”。
目前,中心整合了全院門診及醫(yī)共體床位入院預(yù)約、入院繳費、入院辦理、日間及擇期手術(shù)患者院前檢查檢驗工作、全院床位協(xié)調(diào)、入院健康教育、金華地區(qū)轉(zhuǎn)診醫(yī)保報銷等服務(wù)內(nèi)容。值得一提的是,醫(yī)院實行“一張床”理念,由入院準備中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)床位、統(tǒng)籌安排,在確保醫(yī)療質(zhì)量安全和病人病情允許的情況下,首先保證急、危重癥,手術(shù)患者等優(yōu)先收住,實施院內(nèi)床位??乒蚕淼目鐦菍邮罩文J?,切實提高床位使用效率,切實解決百姓就醫(yī)“一床難求”、等待時間長等痛點、難點問題。
改進服務(wù)、提升服務(wù)永無止境,中心醫(yī)院將一如既往做好“義烏老百姓的醫(yī)院”,繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)、改善就醫(yī)流程,打造有溫度、有質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)文化。
入院準備中心咨詢電話:0579-85950218