義烏市中心醫(yī)院關(guān)于遠程探視平臺服務(wù)采購項目

推介論證會公告

為方便重癥ICU、新生兒科患者家屬探視，我院需采購一套遠程探視系統(tǒng)解決醫(yī)院遠程探視的問題，擬組織供應(yīng)商推介論證會。歡迎合格的供應(yīng)商積極報名參加。

一、采購需求 

醫(yī)院遠程探視存在問題：

◇新生兒出生

新生兒出生和家長探視情況比較復(fù)雜，需要實時有護士陪伴家長進行嬰兒探視，因此會占用護士過多的精力和時間，同時在預(yù)約管理上也缺少一定的機制。

◇重癥ICU

由于部分重癥ICU病房對環(huán)境要求比較特殊，不允許出現(xiàn)對外接觸，均需要進行無菌處理，無菌接觸，保障病人的無菌環(huán)境，避免出現(xiàn)二次感染發(fā)生；同時考慮到部分重癥ICU為傳染性疾病，為了家屬和其他人的健康安全著想，需要提供遠程無接觸探視。

遠程探視系統(tǒng)平臺，可實現(xiàn)嬰兒家長與嬰兒以及重癥ICU與家屬之間進行音視頻交互、遠程探視等，真正做到讓家屬與嬰兒/患者進行“零距離、面對面”探視需求。

具體需求如下：

◇遠程音視頻探視：可通過互聯(lián)網(wǎng)方式實現(xiàn)家長和嬰兒間的音視頻探視；

◇護士預(yù)約管理：護士可通過系統(tǒng)預(yù)約安排家長探視的指定時間，掌握探視的時間規(guī)劃和設(shè)備的使用情況；

◇預(yù)約變更管理：護士/醫(yī)生可以根據(jù)實際情況，變更預(yù)約探視時間，并通知預(yù)約人。

◇家屬預(yù)約管理：家屬可使用PC、APP等預(yù)約會議、取消預(yù)約等；

◇預(yù)約記錄管理：護士可通過探視主機隨時查看、編輯系統(tǒng)預(yù)約記錄和計劃；

◇探視過程管理：探視主機可監(jiān)視家屬的遠程探視狀態(tài)，并可以根據(jù)情況隨時中斷探視；

◇可對每次家屬遠程探視過程進行錄制并存檔，以便后期回看追溯。

二、建設(shè)目標

打造行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的探視系統(tǒng)解決方案——“遠程探視系統(tǒng)”，能充分利用行業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)軟、硬件設(shè)備及環(huán)境，有效豐富管理手段，提高營銷質(zhì)量，更大幅度整合了行業(yè)資源和解決供需矛盾，依托互聯(lián)網(wǎng)，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新型管理模式， 行業(yè)信息化應(yīng)用落實到實處。探視系統(tǒng)以其卓越的音視頻質(zhì)量，強大完善的數(shù)據(jù)協(xié)作功能、可靠的系統(tǒng)性能、高效的大容量設(shè)計、開放的可擴展架構(gòu)為各種應(yīng)用場景和模式搭建了一個全方位、多層次、高效率的網(wǎng)絡(luò)多媒體通訊平臺。從而滿足本項目對探視系統(tǒng)的各類需求：

◇系統(tǒng)采用公有云租賃方式：結(jié)合SaaS應(yīng)用的云服務(wù)模型，通過大規(guī)模的分布式存儲、分布并行處理、智能終端碼率自適應(yīng)傳輸、智能選擇優(yōu)質(zhì)線路、均衡負載等技術(shù)，搭建一套面向云平臺、面向用戶服務(wù)應(yīng)用的云視頻探視系統(tǒng)；

◇醫(yī)院嬰兒/ICU探視室：單屏遠程探視車+高清攝像頭+全向麥克風(fēng)，可實現(xiàn)現(xiàn)場音視頻畫面采集和顯示；

◇護士站管理終端：推薦在護士站PC端上安裝使用云探視管理軟件，可實現(xiàn)現(xiàn)場音視頻畫面采集和顯示，系統(tǒng)可顯示預(yù)約計劃和記錄，便于系統(tǒng)管理和查看；

◇系統(tǒng)功能可以滿足多樣的探視應(yīng)用模式和場景；

◇具備終端分辨率自適應(yīng)調(diào)節(jié)功能，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬；

◇系統(tǒng)具備高安全性，保障交互數(shù)據(jù)安全。

◇通過探視終端，實現(xiàn)點對點、點對多點的高清晰音視頻探視功能；

◇實時同步、圖像效果好，可以保證多方進行實時探視的圖像效果高清流暢；

◇系統(tǒng)支持移動終端接入探視系統(tǒng)，實現(xiàn)家屬遠程探視。

◇易部署，零維護：視頻會議系統(tǒng)應(yīng)方便靈活部署和維護，而且操作簡單，界面清晰，實用易用，且適用于隨時更換會議室場地，無需專業(yè)人員，即可完成設(shè)備遷移、安裝和接線等部署。

◇高清晰視音頻效果：建設(shè)的云視頻探視系統(tǒng)要求達到1080P全高清視頻會議圖像效果，音頻效果好，具有自動唇音同步，清晰無雜音，可實現(xiàn)多方實時討論、交流。

◇探視過程錄制：系統(tǒng)可實現(xiàn)對探視音視頻數(shù)據(jù)進行錄制并存檔，以便后期回看追溯。

三、主要軟件及設(shè)備

五、產(chǎn)品功能

5.1實時音視頻探視

支持利用4G、5G、WIFI、普通ADSL有線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)對PC電腦、筆記本電腦、平板電腦、智能手機等多類型移動終端的接入，支持Windows、Mac、iOS、Android等不同版本的操作系統(tǒng)。能滿足不同網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)絡(luò)帶寬下的視頻通訊，將移動網(wǎng)、固網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)融合。

采用自主研發(fā)的混音技術(shù)，支持多路混音，提供回音消除、音頻降噪、自動增益、靜音檢測功能。

5.2預(yù)約探視管理

◇護士預(yù)約管理：護士可通過系統(tǒng)預(yù)約安排家長探視的指定時間，掌握探視的時間規(guī)劃和設(shè)備的使用情況；

◇預(yù)約變更管理：護士/醫(yī)生可以根據(jù)實際情況，變更預(yù)約探視時間，并通知預(yù)約人。

◇家屬預(yù)約管理：家屬可使用PC、APP等預(yù)約探視、取消預(yù)約探視等；

◇家屬探視回放：家屬可以對已完成的探視進行回放；

5.3探視監(jiān)控

探視過程中，護士人員可對家屬與患者探視過程的實時監(jiān)控，可在探視過程中，對語音和視頻單/雙向的切斷或開啟管理，根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，可對家屬和嬰兒探視實現(xiàn)有效地管理。

5.4探視記錄管理

護士可通過探視主機隨時查看、編輯系統(tǒng)預(yù)約記錄和計劃；

5.5探視視頻錄制存儲

支持將探視過程中所有的音視頻信息的云端錄制，可進行事后錄像回放、下載。

六、售后服務(wù)及其他要求

6.1售后服務(wù)要求

（1）本項目免費質(zhì)保期為自項目驗收通過之日起至少≥一年，在此期間投標人免費提供系統(tǒng)維護、系統(tǒng)管理、技術(shù)支持、軟件免費升級等。

（2）投標人須根據(jù)本次招標文件所制定的目標和范圍，提出相應(yīng)的售后服務(wù)方案。

（3）為了保證本次項目順利成功，要求投標人承諾項目驗收后提供壹年的軟件7*24小時售后技術(shù)服務(wù)，2小時內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排，現(xiàn)場響應(yīng)時間要求是接到用戶需求電話后12小時內(nèi)到達。包括免費升級、功能完善、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等，并負責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)、集成，處理、協(xié)調(diào)與各系統(tǒng)軟件等供應(yīng)商的關(guān)系。

6.2 付款方式

合同簽訂、系統(tǒng)安裝調(diào)試并驗收合格后90日內(nèi)支付合同總價的90%，余額在質(zhì)保期滿一年后90日內(nèi)支付。憑正式發(fā)票，合同、驗收單支付。

七、供應(yīng)商資格要求

符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條。

八、提交資料

8.1技術(shù)響應(yīng)材料

①提供公司相關(guān)資質(zhì)（營業(yè)執(zhí)照等）及產(chǎn)品相關(guān)檢測報告； 

②法人代表授權(quán)書及身份證復(fù)印件；

③產(chǎn)品參數(shù)和彩頁，既往業(yè)績；

★④供應(yīng)商認為需提供的其他資料，如軟件著作權(quán)(如有）。

8.2商務(wù)響應(yīng)材料：商務(wù)報價表

8.3技術(shù)與商務(wù)響應(yīng)材料分開包裝，技術(shù)響應(yīng)材料一式三份，并密封蓋章。

九、報名時間及地點

1.自公告發(fā)布之日開始報名，截止4月15日下午17時（周末也可報名），上午8:00-11:30下午13:30-17:00。報名地點；義烏市中心醫(yī)院行政樓1樓105室采購招標中心（江東中路699號）何老師，0579-85208030。

2.供應(yīng)商推介論證會組織時間：擬定4月16日上午9時，如時間有調(diào)整，根據(jù)報名情況電話通知。

義烏市中心醫(yī)院

                                                            2021年4月8日